你好，我现在的手机是三星s23u，我自从前几天更新完系统就不能快充了，我之前的是显示蓝色充电，现在是绿色了，我也把设置里快充的功能给打开了，还是没有，刚开始是偶尔不能快充，现在是完全不能快充了，我还去了三星售后线下店了，售后服务也太差了，不给处理，我之前1个小时充满，现在要2个小时，他说这正常，时间差不多，差一个小时这叫差不多吗，就拿手机充电试了试，充电尾插都没看，我去线下他也没给我解决，所以这个问题怎么解决